Applus+ firma contrato para serviços comerciais e técnicos no Ceará, Brasil

O contrato contempla a prestação de Serviços Técnicos Comerciais (SOC) em redes de média e baixa tensão, tanto em linhas energizadas quanto desenergizadas. Entre as atividades a serem desenvolvidas estão novas conexões, corte e religação, normalização e inspeção, além do atendimento comercial e emergencial contínuo. Essas ações visam atender às demandas de serviços comerciais dos clientes dos grupos A e B, garantindo o cumprimento dos prazos regulatórios.

Para executar esse projeto ambicioso, a Applus+ prevê a contratação de 169 colaboradores, dos quais 138 serão operacionais, formando um total de 57 equipes leves. Além disso, serão designadas 2 equipes de novas conexões para o Grupo A, equipadas com cestas aéreas, 3 equipes de emergência com caminhonetes 4x4 e 1 equipe adicional de emergência com cesta aérea. Essa estrutura robusta permitirá uma resposta ágil e eficiente diante de qualquer eventualidade no território.

O projeto foi concebido para atender às crescentes demandas de serviços comerciais na região, garantindo a continuidade e a qualidade do fornecimento de energia por meio de uma gestão operacional otimizada e da implementação de novas tecnologias. Um dos principais riscos identificados é a possibilidade de que a demanda de atividades supere o volume previsto no processo licitatório, o que poderia atrasar o cumprimento das ordens reguladas. Para mitigar esse risco, está prevista a ampliação da oferta de equipes caso a demanda ultrapasse as estimativas. Além disso, o monitoramento constante da concorrência é essencial, pois uma empresa já consolidada na região poderia influenciar o volume das ordens de serviço. Reuniões regulares com o cliente estão programadas para gerenciar adequadamente a transição e garantir a distribuição eficiente das tarefas.

Com esse contrato, a Applus+ espera alcançar e superar as metas de cumprimento dos prazos regulatórios, mantendo e melhorando os atuais índices de serviço. A implementação do projeto contribuirá para consolidar a percepção de qualidade que a Applus+ construiu no estado do Ceará ao longo dos anos, além de ampliar seu portfólio de serviços com esse cliente estratégico.

A comunicação e a divulgação dos avanços serão realizadas por meio de apresentações de resultados e de uma gestão direta, garantindo transparência e eficiência em cada etapa do projeto. Durante a preparação das atividades, foram compartilhadas imagens das bases em negociação em Itapipoca e Sobral, antecipando o início de uma nova fase na colaboração entre a Applus+ e esse importante cliente do setor de energia.