País: Colombia
Cliente: Electrificadora del Caribe S.A E.SP
Recepción, clasificación, digitalización, revisión, análisis, liquidación, finalización y envío de actas de irregularidades levantadas en terreno a los clientes de Electricaribe.
• Prestación del servicio de Recepción, Clasificación, Revisión y liquidación de actas.
• Gestión del Proceso administrativo de actas de irregularidades incluyendo el análisis, liquidación, facturación y puesta al cobro de la misma.
• La digitalización de los expedientes generados por cada proceso y su almacenamiento.
• La revisión de los procesos a clasificar como candidatos de denuncia penal, proceso de cobros de medidores al cliente en el sistema Open SGC.