Mantenimiento de flotas: Más de 1.600 autobuses inspeccionados en Chile

La inspección del mantenimiento de la flota es una obligación en los contratos de concesión del suministro de autobuses, por lo que tanto los operadores del sistema como los proveedores de autobuses decidieron trabajar con Applus+ para la inspección del mantenimiento de sus activos, con el fin de garantizar una condición duradera y segura de los vehículos. 

Actualmente Applus+ realiza la inspección técnica de los vehículos, inspección general y la documentación de auditoría de 1.689 autobuses, de los cuales 1.639 pertenecen a unidades diésel de alta calidad y bajas emisiones y 50 pertenecen a unidades 100% eléctricas.

Las inspecciones son fundamentalmente visuales, combinando los procedimientos de trabajo y tolerancias del fabricante con los protocolos del operador del autobús. El control de emisiones cumple la legislación vigente, centrándose principalmente en la opacidad y la materia particulada (PM 2,5). Además, se inspeccionan la iluminación, los frenos, la dirección y otros sistemas críticos del autobús para garantizar la seguridad.

Para este proyecto en concreto, Applus+ ha desarrollado la plataforma informática CERTIFICA, compatible tanto con Windows como con Android. Esta plataforma almacena toda la información documental, los resultados de la inspección del vehículo y las mediciones en tiempo real, proporcionando un repositorio de datos actualizado y de fácil acceso. Al eliminar la necesidad de papel, CERTIFICA supera las barreras tecnológicas y agiliza el proceso de inspección.

El proyecto aporta numerosos beneficios tanto al cliente como a los ciudadanos:

• Las inspecciones periódicas del mantenimiento de los autobuses garantizan una mayor eficiencia, seguridad y calidad del servicio, lo que se traduce en tiempos de espera más cortos para los usuarios y garantiza que los vehículos se mantengan en excelentes condiciones mecánicas y físicas.
• El cumplimiento de los hitos contractuales ayuda al operador a evitar multas por incumplimiento.
• El operador también se beneficia directamente con la mejora de los indicadores de calidad del servicio, la reducción de las averías inesperadas y la capacidad de utilizar toda la flota de forma eficaz.
• Las ventajas económicas se reflejan en la mejora de la eficiencia energética de los autobuses bien mantenidos y la reducción de los tiempos de viaje, lo que repercute positivamente tanto en los usuarios como en la ciudad en su conjunto.

Applus+ cuenta con un equipo técnico multidisciplinar con amplios conocimientos en herramientas de gestión que permiten realizar las tareas de forma rápida y eficiente, como el uso de aplicaciones tecnológicas móviles y el desarrollo de soluciones digitales a medida.

Actualmente, las nuevas licitaciones incluyen obligaciones contractuales de inspecciones de mantenimiento de todos los autobuses, lo que garantiza unos altos estándares para las futuras flotas y concesiones.