La digitalización se ha precipitado durante la pandemia del coronavirus. Sin embargo, hay empresas que deciden aprovechar los momentos complicados, las épocas de cambio, para saltar hacia el futuro. Es lo que hemos hecho en Applus+, acelerar una transformación digital integral, tanto de nuestros procesos corporativos como de nuestras tecnologías propias, poniendo en marcha iniciativas únicas en el mundo de la mano de socios de primer nivel y recibiendo numerosos premios.
Expansión, el diario líder en información económica en España, se ha hecho eco de estos reconocimientos.
El éxito de una transformación digital profunda reside en reunir y coordinar una gama de esfuerzos en tecnología y datos, pero lo realmente clave es la gente implicada. Es necesario que los equipos cuenten con las capacidades necesarias para afrontar la nueva realidad y promover desde dentro un entorno de trabajo innovador. Applus+ ofrece más de 750.000 horas de formación, que hemos adaptado al formato semipresencial con gran éxito y reconocimiento externo: nuestros programas de desarrollo directivo han sido objeto de galardones en los Stevie Awards y HCM Excellence Awards en 2021 como la mejor iniciativa única o innovadora de aprendizaje y la mejor en blended learning.
Otras iniciativas digitales que hemos puesto en marcha y que han recibido premios han sido las soluciones de robotización, que liberan a los empleados para desempeñar nuevos roles de mayor valor añadido; este proyecto ha sido finalista en los ABB Ability Digital Awards 2021 y premiado en los Stevie Awards 2021, donde obtuvo el galardón de bronce al mejor logro en tecnología de gestión de personas. Y en selección, las entrevistas asincrónicas, en las que el equipo de Talento lanza preguntas que los candidatos deben responder grabándose en vídeo, lo que optimiza los tiempos y mejora los resultados del proceso. Los TIARA Awards 2021 han reconocido estas entrevistas; Applus+ quedó entre las tres mejores empresas de Europa por sus innovadoras prácticas en tecnología digital aplicada a la adquisición de talento.
Como culminación de este salto hacia el futuro en tiempos difíciles, nos hemos aliado con Workday, la herramienta líder para llevar a cabo una digitalización completa de los procesos de gestión de personas. En un año, Applus+ ha implementado simultáneamente en tres países (España, Italia y Portugal) la mayoría de los módulos de Workday, algo que pocas empresas a nivel global han realizado con anterioridad. Se trata también de uno de los primeros proyectos realizados completamente online, sin reuniones presenciales.
Una comunicación interna con inteligencia… artificial
Para que una estrategia de transformación digital tenga éxito, debe alcanzar a todas las áreas de la empresa. Un ejemplo de ello es nuestracomunicación interna, que ha recibido varios premios en los últimos años, entre ellos cuatro galardones en los AVA Digital Awards 2021, reconocimientos que se entregan en EE UU a las empresas con mejor gestión digital del marketing y la comunicación a nivel mundial.
La transformación digital es constante también en este ámbito, ya que Applus+ está implementando una herramienta única en el mundo junto a Microsoft y Turing Challenge: combinando tres tecnologías, estamos desarrollando un bot basado en inteligencia artificial que permite enviar mensajes a los empleados a través de Teams, y que los empleados puedan entablar una conversación bidireccional y directa con la compañía sobre temáticas de comunicación interna. El bot entiende 86 idiomas y responde en inglés y castellano; es capaz de lanzar comunicados directamente al empleado y de reconocer e interactuar con el lenguaje natural; y, cuando no puede contestar, es capaz de escalar las consultas a un equipo técnico.
El proceso de digitalización de Applus+ en su conjunto ha sido reconocido en los Business Culture Awards 2021, donde la compañía quedó entre las cinco mejores empresas del mundo en la categoría de Mejor Iniciativa de Transformación Digital, y entre las mejores ocho por nuestra cultura corporativa y nuestras iniciativas para construir una cultura de la innovación global. De esta manera, Applus+ se muestra como una compañía experta en soluciones digitales y líder en investigación de vanguardia, siempre con el objetivo de alcanzar nuevos horizontes digitales y hacer honor a nuestro lema: juntos, más allá de los estándares.
Applus+ utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y para mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso. Para más información, consulta la Política de Cookies.
Permiten el funcionamiento de la web, cargar contenido multimedia y proteger su seguridad. Consulta las cookies que almacenamos en nuestra Política de cookies.
Nos permiten conocer cómo interactúas con la web, el número de visitas en las diferentes secciones y establecer estadísticas para mejorar nuestras prácticas comerciales. Consulta las cookies que almacenamos en nuestra Política de cookies.