“Frente a cualquier situación adversa, es fundamental ocuparse más que preocuparse”. Esa es la visión de Luis Antonio Arellano, máximo responsable de las operaciones de inspección de vehículos de Applus+ en Chile. Se define a sí mismo como “alguien profesional, sociable y con integridad”, pilares fundamentales en la cultura corporativa del Grupo. Lo hemos entrevistado para conocer la clave del éxito de su equipo.
Con una sólida formación como Ingeniero Civil Industrial complementada con un MBA, Luis comenzó su carrera como Ingeniero de Estudio en la industria de juegos de azar, y su compromiso y dedicación lo llevaron a alcanzar roles de liderazgo y estrategia, llegando a ser Gerente General en varias corporaciones. En 2014, con más de 15 años de experiencia, Luis se unió a Applus+ para dirigir el negocio de inspección de vehículos en Chile. “El desafío de liderar una empresa sólida y comprometida y participar en el cumplimiento de futuros objetivos” son algunos de los catalizadores que le impulsaron a asumir el rol de Country Manager, cargo que desempeña a día de hoy. Dentro de sus responsabilidades están cumplir con los objetivos financieros, garantizar la operación de los centros de inspección e impulsar el crecimiento de la empresa en Chile.
La versatilidad, el liderazgo efectivo y la comunicación transversal son habilidades que Luis considera fundamentales para que un equipo funcione: fomenta una cultura en la que cada uno desempeña un papel clave y, desde ese rol, ofrecen opiniones y propuestas de mejora. Considera crucial construir una visión propia de las personas con las que trabaja, librándose de sesgos o prejuicios: escuchar la opinión de los demás y cuestionarse a sí mismo ha sido esencial para fomentar su creatividad y entender las necesidades y preocupaciones de sus compañeros.
“Es primordial entregar esfuerzo y profesionalidad en el ámbito laboral, entendiendo que siempre existen variables que uno no podrá manejar”, reflexiona Luis. De cara al futuro, aspira a seguir contribuyendo al desarrollo del negocio, no solo en Chile, sino también a nivel regional e internacional. Entre los rasgos que más le gustan de Applus+, Luis destaca la ética en el trabajo y el respeto hacia las personas, además de una clara visión de progreso.
La historia de Luis refleja los valores fundamentales de Applus+ y sirve como testimonio de nuestro compromiso con el desarrollo profesional y el éxito de nuestros empleados, así como de la creación de un sólido trabajo en equipo.
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