País: Colombia
Cliente: Electricaribe S.A. E.S.P.
Contratación de proceso de control de calidad y supervisión de los servicios eléctricos en los centros de servicio, lectura y reparto. Desarrollo de obras de distribución eléctrica y servicios adicionales (sector oriente y occidente).
• Operaciones domiciliarias: atención de peticiones, quejas y reclamos corte y reconexión, provisión del servicio, normalización medida clientes de medida directa.
• Lectura, reparto, recaudo, cobro y atención al cliente en puntos y acciones ejecutadas por contratistas.
• Levantamiento de información en circuitos y redes de distribución de media tensión rurales.
• Desarrollo y mantenimiento de la red de distribución.
• Control de calidad durante ejecución de obras de desarrollo.