Applus+ ha firmado un contrato con un importante cliente del sector energía para la ejecución de servicios comerciales y técnicos en la región Norte y Atlántica del estado de Ceará, abarcando 54 municipios. Con una vigencia de 36 meses, el proyecto dará inicio el 10 de enero de 2025 y se extenderá hasta el 10 de enero de 2028.
El contrato contempla la prestación de Servicios Técnicos Comerciales (SOC) en redes de media y baja tensión, tanto en líneas energizadas como desenergizadas. Entre las actividades a desarrollar se incluyen nuevas conexiones, corte y reconexión, normalización e inspección, así como la atención comercial y emergencial continua. Estas acciones se orientan a satisfacer las demandas de servicios comerciales de los clientes de los grupos A y B, asegurando el cumplimiento de los plazos regulatorios.
Para ejecutar este ambicioso proyecto, Applus+ prevé la contratación de 169 colaboradores, de los cuales 138 serán operativos, conformando un total de 57 equipos ligeros. Además, se asignarán 2 equipos de nueva conexión para el Grupo A equipados con cesta aérea, 3 equipos de emergencia con camioneta 4x4 y 1 equipo adicional de emergencia con cesta aérea. Esta estructura robusta permitirá una respuesta ágil y eficiente ante cualquier eventualidad en el territorio.
El proyecto surge para atender las crecientes demandas de servicios comerciales en la región, garantizando la continuidad y calidad del suministro eléctrico a través de una gestión operativa optimizada y la implementación de nuevas tecnologías. Entre los principales riesgos identificados se encuentra la posibilidad de que la demanda de actividades supere lo establecido en el proceso licitatorio, lo cual podría retrasar el cumplimiento de las órdenes reguladas. Para mitigar este riesgo, se contempla la ampliación de la oferta de equipos en caso de que la demanda se presente por encima de lo estimado. Además, se mantiene un monitoreo constante de la competencia, ya que una empresa ya consolidada en la región podría influir en el volumen de órdenes de servicio. Reuniones regulares con el cliente están previstas para gestionar adecuadamente la transición y asegurar una asignación eficiente de las tareas.
Con este contrato, Applus+ espera alcanzar y superar las metas de cumplimiento de plazos regulatorios, manteniendo y mejorando los índices de servicio actuales. La implementación del proyecto contribuirá a consolidar la percepción de calidad que Applus+ ha forjado en el estado del Ceará a lo largo de los años, a la vez que ampliará su portafolio de servicios con este cliente estratégico.
La comunicación y divulgación de los avances se realizará a través de presentaciones de resultados y una gestión directa, lo que garantizará transparencia y eficiencia en cada etapa del proyecto. Mientras se preparan las actividades, se han compartido imágenes de las bases en negociación en Itapipoca y Sobral, anticipando el inicio de una nueva etapa en la colaboración entre Applus+ y este importante cliente del sector energía.
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